Fiducia e sicurezza
I nostri impegni
Otto impegni concreti che inquadrano ogni noleggio, affinché proprietari e affittuari possano fidarsi reciprocamente.
Obiettivo: prima presa in carico in 72 ore
Ogni richiesta è accusata e indirizzata rapidamente; il tempo di decisione dipende dalla complessità e dalle prove disponibili.
Identità verificata
Verifichiamo l'identità degli utenti prima di ogni noleggio per rafforzare la fiducia sulla piattaforma.
Pagamenti sicuri
All'apertura commerciale, le transazioni saranno effettuate tramite Stripe. Il sito resta senza pagamento reale durante il pre-lancio.
Deposito bancario
Un'autorizzazione bancaria, distinta dal pagamento, sarà richiesta conformemente alla tariffa e alle Condizioni. Potrà essere rilasciata o trattenuta in tutto o in parte dopo una controversia.
Gestione imparziale delle controversie
Ogni pratica è studiata oggettivamente a partire dagli elementi trasmessi da entrambe le parti.
Accompagnamento umano
Il nostro team accompagna proprietari e affittuari durante tutto il trattamento di una pratica.
Protezione dei dati personali
Le informazioni personali sono conservate in modo sicuro e trattate conformemente alla normativa applicabile.
Una piattaforma pensata per i ciclisti
Il nostro obiettivo: offrire un'esperienza semplice, trasparente e sicura per tutti i membri della comunità.